上海中大附属曙光医院
就医流程
普通门诊:1、二楼预检处分诊;2、挂号室挂号;3、就诊(具体楼层请见大堂墙壁);4、二楼付费取药
专家门诊:1、二楼预检处咨询;2、挂号室挂号;3、就诊;4、二楼付费取药
急诊:1、一楼急诊预检处;2、一楼急诊挂号收费处挂号;3、就诊(均在一楼);4、一楼收费取药
注:1、五楼收费处只收取检查费和治疗费,付药费请至二楼收费处。
2、若当天不能进行的项目,请到门诊二楼的辅助检查预约处登记预约。
3、请不要向医护人员送“红包”,如有索要、收受“红包”等情况发生,可向医院投诉。
辅助检查
各项辅助检查均在二楼或五楼收费处付费
化验(包括抽血、大小便)——门诊一楼
B超、心电图——门诊五楼
胃镜、肠镜、肌电图、脑电图——门诊八楼
拍片、透视——病房大楼二楼
来院交通
西部地址:上海市普安路185号
公交线路:02、17、18、23、109、126、42、46、112、123、217、220、401、575、537、781、782、789、802、831、864、911、920、925、926、932、980、大桥一线、大桥六线、隧道四号线、地铁一号线黄陂南路站均可到达
班车线路及时刻:东院至西院班车:8:30、12:15、14:00、16:40
东部地址:上海市张衡路528号
公交线路:地铁二号线张江高科站下转张南线或张川线、张南线、张川线、大桥五线、大桥六线、均可到达
班车线路及时刻:西院至东院班车:7:15、9:30、12:15、14:00
自行交通路线
1、地铁二号线张江高科站下转乘张川线至曙光医院(东部)站下或张南线至科苑路站下
2、大桥五线、大桥六线终点站张衡路站下
3、161路、609路终点站张衡路站下
4、徐川线至张江外国语学校站下转乘张川线至曙光医院(东部)站下
5、塘川线至张江地铁站换乘张川线至曙光医院(东部)站下或张南线至科苑路站下
预约须知
专家预约方式
现场预约:(西院)特需门诊、名中医诊疗中心
(东部)特需门诊
电话预约:(西部)特需门诊-53827537 名医诊疗中心-53827453
(东部)特需门诊-20256600、20256606
网站预约:一、助医网
A:购买助医卡,拨打会员热线(021-63850000),按提示音操作,由助医网挂号小姐进行完成预约;
B:购买导医卡,登录导医网站(www.91985.com), 进行会员登录,选择服务项目,确认后提示挂号成功;
二、申康医联预约服务
A: 网络预约:
1.登录www.shdc.org.cn→注册(须真实身份)/输入用户名和密码登录→进入预约搜索→选择曙光医院(东院或西院)→输入专家姓名或专病名称→进行预约→申康网站将通过短信等方式确认预约成功→患者于预约当日来院凭确认短信和身份证挂号
2.登录我院官方网站www.sgyy.com→点击医联预约进入www.shdc.org.cn→参见1
B:电话预约流程:
拨打95169→请按照语音提示逐步操作
友情提示:如患者连续三次以上失约,医联预约系统将该患者的注册账号列入黑名单。
如有疑问及欲了解预约详情请拨打95169申康医联预约客服电话。
三、导医网,客户服务中心购买导医网卡,拨打会员热线(上海用户:962296;江浙地区:9510 5380)选择会员服务,客服人员协助预约,完成预约挂号。
注:网络预约咨询:53827435、53827424(西部)20256117(东部)
检查须知
体检洽谈及预约方式
体检洽谈一般先以电话咨询的方式,由医院专家根据公司提供的人员情况作出相应的体检项目建议,然后将体检套餐发传真至公司负责人,一般当天再次与公司负责人进一步沟通确定体检项目、总费用、时间等细节问题,待公司领导确认后,由体检单位将项目、时间、名单、费用等以文字形式传真至体检中心作最后的确认即可。
曙光东院体检中心还承接以下业务:驾驶员审证体检、电工进网体检、公务员体检、健康证体检、医生、护士注册体检、考研、考博体检等业务。
医院在体检前会将检查前注意事项的温馨提醒给体检人员;一般在体检的整个预约过程中,体检单位如有任何情况的变动,都可以致电医院做适当的调整。
地址:上海市张衡路528号2号楼2楼(200130)
团队体检咨询:20256628、20256650、20256651 个人体检咨询:20256620、20256651
传真:20256616 邮箱:sgtjkfb@163.com
其它事项
便民服务中心服务内容:
1. 给患者提供及时准确的分诊服务,指导患者就医,最大能力地解决患者的疑难问题;
2. 主动提供义务导诊,介绍就医流程使患者顺利到达各诊室;
3. 对危重、行动不便的患者组织人员实行导诊;
4. 为门诊各诊室及功能科室提供电话呼叫服务;
5. 设立现场咨询和电话咨询(健康、挂号、专家门诊等);
6. 确立“首问负责制”,热情为患者介绍医院、专家诊治、专业科室特点及专科诊疗水平;
7. 提供患者各类检查、检验信息和报告,负责解决患者一般就医流程问题;
8. 负责指导门诊投诉病人到相关部门;
9. 对老、弱、残、病重及行动不便的患者,扶送就诊,代挂号、付费、取药、代打电话等,建立失物认领;
10. 提供轮椅出借及针、线、纸、笔、老光镜、卫生纸、饮用水和一次性杯子等;
11. 提供健康知识手册,发放和收集满意度问卷;
12. 设立集中的检查预约中心,节约患者就诊时间,各项检查预约不超过3天;
13. 检查预约项目:肌电图、内窥镜<胃镜、肠镜>,放射科
同位素<哈气试验>、肺功能、B超、扇超、心功能<24小时心电监护>、动态血压、活动平板、骨密度、骨强度;
(注:因故不能如期来者,需在检查的一日与检查科室联系,过期作废)
14. 建立电话预约,网上预约和现场预约;
15. 负责门诊患者的医保审核、转诊及疾病证明的审核。