广东省人民医院
就医流程
挂号须知
1、首诊病人请凭身份证办理诊疗卡挂号，复诊病人凭诊疗卡等有效证件挂号。
2、办理诊疗卡请预留有效的电话号码，以便医生停、改诊或出现检验危急值能及时通知您。
3、挂号时请出示医保卡、统筹卡，省、市公费医疗证等相关证件。
4、门诊实行分时段、按号序就诊。
5、提供网络、电话、现场、自助预约挂号服务。
惠福门诊部
门诊地址：广州市惠福西路123号惠福分院
开诊时间：周一至周五及周六上午 上午8：00-12：00， 下午2：00-5：00
注：分院与总部(东川路)穿梭巴士，时间表如下：
起止地点：总部 至 惠福分院 星期一至五08:50 10:30 11:40 15:00 16:40 星期六上午11:30
起止地点：惠福分院 至 总部 星期一至五08:15 09:30 11:10 14:05 16:00
平洲分院门诊
开诊时间：每周一至周五上午8:00-晚上7:30;周六、日上午8:00-12:00，下午2:00-5:00。
预约电话：0757-86786098(周一至周日8:00-17:00， 周六、日8:00-12:00 14:00-17:00)；020-83882222(周一至周日7:30-22:00)
咨询服务电话：0757-86772637
转诊服务热线：0757-86378870(小灵通)，15820228503(广州)，13500001117(广州)
地址：佛山市南海区平洲永安中路58号
医保报销
广州医保温馨提示(门诊、门特)
根据2014年12月23日广州市医保局培训的新政策，现温馨提示如下。
一、门诊
1、居民医保
2015年1月1日起，城乡居民医保必须先选定“基层医院(即社区卫生服务机构或指定基层医疗机构)”，再选定“我院”。未选“基层医院”的不能在我院直接定点，就诊只能自费。
2014年7月至2014年12月已经在我院定点的参保人，无需重新选点，仍可在我院记账结算。但是，只能按未转诊的记账比例40%结算。
办理转诊的参保人，在我院记账比例为50%。转诊手续在基层医院办理，每次转诊30日内有效。
2、职工医保
2015年1月1日至3月31日为过渡期，期间可以直接在我院定点。但是，直接定点就医视同未办理基层医院转诊手续。未办理基层医院转诊手续的病人，记账比例为45%。
2015年4月1日后，未在我院门诊定点的广州市职工医保参保人需先在一家基层医疗机构选点，才能在我院选点，否则广州医保系统将按自费处理。 选点我院(含4月1日前已在我院选点)成功后，来我院门诊就诊前，若经过基层医疗机构转诊的，报销比例为55%;未转诊的，报销比例为45%。转诊手续在基层医疗机构办理，广州医保系统自动记录，每次转诊30日内有效。
二、门诊特定项目
2015年1月1日起，门诊特定项目实行“定点就医”，职工、居民参保人只能在申请的选定医院就诊，在门特待遇有效期内原则上不能变更，如需变更前往医疗保险二级经办机构办理。
原在我院申请且有效期内的“恶性肿瘤放化疗、慢性再生障碍性贫血治疗”参保人，如需要在其他医院进行治疗的，请直接前往其他医院重新申请门特。
来院交通
公交车： 1、16、18、22、40、45、76、102、107、108、112、183、192、221、222、223、227、243、287、299、501、502、517、541、542、546、548、551、864
地铁：1号线烈士陵园站B出口(穿行省医地铁隧道直达爱心广场)
预约须知
门诊预约指南
预约就诊就是您在抵医院前对医院门诊服务的预先订约，根据个人的需要在预定的时间段内就诊，以免除排队挂号及长时间候诊之苦。这是一项规范医疗秩序、方便就诊者就医、合理利用医疗资源的服务措施， 有助于达成医院、就诊者、医生的三赢局面。您可根据实际情况为自己和亲友选择以下挂号方式：
1、网上预约：
广东省人民医院官网http://www.gdghospital.org.cn
广州市统一预约挂号网站www.guahao.gov.cn
中国电信翼健康：www.189jk.cn(或搜索翼健康客户端)
医护网 http://www.yihu.com
160网 http://www.91160.com
服务时间：全天24小时
2、电话预约：
我院热线020-83882222(服务时间：7:30—21:00)
中国电信114、118114、020-86668114(24小时服务)
健康之路400-6677-400(服务时间：8:00—21:30)
3、现场预约：
服务地点：各门诊挂号处
服务时间：东川门诊 7:30-17:00，周六、日除外
其余以各门诊挂号处服务时间为准
4、诊间预约：
如您需要复诊，请您在就诊后告知您的主诊医师，主诊医师在诊室就可为您预约，您可以到各自助机或分诊台取号。
服务时间：开诊时间
5、自助预约：
自助机分布在门诊各楼层，可办理诊疗卡、预约挂号、缴费、退号、退费、充值、查余额等业务。
服务时间：开诊时间。
检查须知
腹部及妇科B超检查须知
1、每次就诊必须携带患者本人诊疗卡。
2、需做肝胆脾胰，腹膜后，肾上腺超声检查者，必须禁食8小时以上，宜在上午进行检查，可疑胰腺疾病或胰腺显示不清者，需自备水500 — 800ml。
3、需做膀胱、前列腺检查者，充盈膀胱后才可检查，需自备水500 — 800mI。
4、需做妇科、早期妊娠、宫外孕、前置胎盘等检查者，饮水后不解小便，膀胱需保持适当充盈，急尿时检查，需自备水500 — 800mlml。
5、妇科检查需待月经干净5—7天后检查。
6、已做胃肠或胆道×线造影者，造影后2—3天再做超声检查。
7、凭申请单到预约中心(门诊1楼)预约时间，按预约时间到本科室报到处排队等候检查。
8、已安排就诊者请在备检查室内外静侯叫号，不要随意进入检查室， 以免影响医生工作，严禁大声喧哗，无理取闹。
9、检查完毕后，门诊病人在各检查室外静侯报告;住院病人无需自取报告，由专人负责送至各科室。
检查预约电话： 83827812— 60130
电子结肠镜检查术前准备须知
请按预约检查的时间，带上内镜申请单、预约单，病历和有关检查报告结果，并禁食、水，自备干粮准时到内镜中心报到，等候做肠镜检查。
请作检查前准备：
1、请仔细阅读内镜申请单上的检查治疗知情同意书并签字。
2、检查前两天半流饮食(粥、粉、面)，戒纤维饮食(蔬菜、水果、肉类、蛋类、面包、饼干、牛奶等)，检查前一天/检查当天早晨吃稀白粥或淡色汤水。
3、检查前一天晚上8时/ 检查当天上午10时：
(1)用“ 和爽” 按药品说明书配成复方聚乙二醇电解质溶液2000ml，以每小时约1000ml的速度服用，直至服完、排出清水样便后禁食、禁水。
(2)或用“恒康正清”按药品说明书配成复方聚乙二醇电解质溶液2000ml，先尽快服用600ml，以后每隔10至15分钟服用一次，每次250ml，直至服完，排出清水样便后禁食、禁水。
(3)或服用20%甘露醇250ml,服药后立即在半l小时饮水(无色饮料或淡色汤水)2000 —3000ml，以使肠道清洁至排出无粪渣清水为止，后禁食、禁水。
4、高血压患者检查当天请按常规服用降压药，需待血压控制正常才能进行检查。
5、检查后12小时内注意休息，如有剧烈腹痛、便血等即来我院就诊。
6、本中心已开展静脉全麻下肠镜检查，以减轻病人痛苦，现暂定每周一至周五上午进行， 需选用该方法的患者请提前2天看麻醉科(痛症科)医生，并交麻醉费用，把申请单一齐交预约中心。(全麻费用公费不记帐)
7、如遇特殊情况(如月经等)不能按时来检查，请提前2天与预约中心联系。需全麻或年老体弱的患者，来报到时要有家人陪同。
8、检查时若需行附加项目检查或治疗，则要另外收费，请患者自备现金或记帐单。结果请于第四个工作日的下午3 ～ 5时到内镜中心护士站领取，若无附加检查，可于检查后20分钟到护士站领取。
检查预约电话：83827812 - 60130 内镜中心电话：83827812 - 50650
出入院须知
入院指南
1、入院时医保及公医病人，请您务必带齐医保卡(医疗证)、身份证原件，公医病人还需要记账单，有关部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。
2、按金单请妥善保管，需凭该单结帐。
3、入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您报销手续
按金管理
按金的形式：现金、支票或联银。
按金的使用：支付住院者自费项目，如自费药和住院者认可的项目。
按金的数目:根据病种来决定。
一般来说：公费医疗者：记帐单 + 2000元，自费医疗者：视病种而定，社会医保者：5000元以上(产科3000元)。
小提示：按金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时必须及时补充，不然会影响你的治疗、检查、护理和营养治疗工作。费用查询可以用自动查询机，或咨询护士站。
病房安全
医院和病房是公共场所，来往人员较多，请保管好您的财物，不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm，您的手机、手表等贵重物品请随身携带。
出院指南
1、结帐前：请您与病区核实以下事项：(1) 检查、治疗完成情况;(2) 是否带出院药;(3) 费用明细、补交金额。
2、结帐时：接出院部通知后，请持按金单、有关证件、补交金额到出院部办理出院手续。(未接费用明细单前请您勿擅自到出院部，以免浪费您的宝贵时间)。
3、结帐后：带出院药者请到主体楼门诊二楼药房领取。
出入院部：位于主体楼住院部一楼
办理出院时间：星期一至星期五 上午8:00~17:00；节假日 上午 8:00~12:00，下午 14:00~17:00
其它事项
门诊日间病房
“白天住院，晚上回家”，这是为病情相对稳定，但需要住院的患者设立的新型诊疗模式。白天在医院住院治疗，晚上可以回家，家属也不用在医院陪伴，方便了患者和家属。日间病房是这类患者的最好选择。
日间综合病房位于广东省人民医院主体楼东川门诊部三楼。目前设立18张病床，配套设施与住院部普通病房一致。除了收治日间住院患者外，还为有需要的门诊患者提供住院式留观服务。
日间综合病房实施一站式服务，采用专科医师和全科医师相结合的诊疗模式。特设专门护理接待、健康咨询指导、出院后随访等服务。
收治对象：
1)病情相对稳定，但需要留院诊疗，当天完成诊疗后可以自行返家的患者。
2)门诊手术后、特殊检查(包括内镜术等)或治疗后需要短期观察，以及部分需定期回院治疗病情稳定的患者。
工作时间：周一～周五 8:00 - 19:00
联系电话：(020)83827812 -60350
