.预约挂号的取号时间 1、电话0371-96129预约取号时间 上午门诊：7:00-9:00 下午门诊：7:00-15:30 晚间门诊：7:00-17:00 2、医院网站预约，电话118114预约取号时间 上午门诊：7:00-10:00 下午门诊：7：00-16:00 （注：预约挂号请在就诊当日按时取号，过期自动取消，医师坐诊以当日挂号信息为准。） 三.取号地点 1、有诊疗卡的患者：在院内的所有收费窗口及自助挂号窗口都可以提供密码或电话取号。 2、无诊疗卡的患者：需先办理就诊卡，后到院内的所有收费窗口及自助挂号窗口都可以提供密码或电话取号。

各医保入院流程 1、患者门诊就诊，符合住院条件者需要持医保卡、入院证 2、市医保、市离休住院证需注明ICD疾病编码 3、住院收费处缴费 4、到相关科室入院 各医保出院流程 1、患者符合出院条件者需持医保卡、押金条 2、市医保需要《郑州市医保住院申请表》，省医保进入大额者需要身份证复印件 3、住院收费处办理结算手续 注：1、所有外伤患者需到医保办审核填表 2、医保患者未办理医保手续，入院三天内直接到住院收费处登记，三天以上需有医保办或主管医生通知住院收费处后方可登记，铁路医保三天以上需到医保办填补登记申请表 3、符合生育条件患者，需携带准生证原件或生育保障登记卡，市居民需提供准生证原件及复印件才可办理。

河南省郑州市人民路19号 公交路线：26、37、57、98、101、520、729、909到工人新村站下车 地铁路线：地铁1号线—人民路站— A口

预约挂号方式 1、医院官网预约：登录河南中医学院第一附属医院网站www,hnzhy.com点击“预约挂号”按提示进行预约。 2、电话：0371-96129或118114按9号键进行预约咨询。 （注：96129及118114节假日及周六下午、周日全天不接受预约，需现场挂号。上班时间：96129：08:00-12:00,15:00-18:00，118114：10:00-15:30）

各医保入院流程 1、患者门诊就诊，符合住院条件者需要持医保卡、入院证 2、市医保、市离休住院证需注明ICD疾病编码 3、住院收费处缴费 4、到相关科室入院 各医保出院流程 1、患者符合出院条件者需持医保卡、押金条 2、市医保需要《郑州市医保住院申请表》，省医保进入大额者需要身份证复印件 3、住院收费处办理结算手续 注：1、所有外伤患者需到医保办审核填表 2、医保患者未办理医保手续，入院三天内直接到住院收费处登记，三天以上需有医保办或主管医生通知住院收费处后方可登记，铁路医保三天以上需到医保办填补登记申请表 3、符合生育条件患者，需携带准生证原件或生育保障登记卡，市居民需提供准生证原件及复印件才可办理。 新农合出入院流程 一、正常转诊出入院流程 入院：开具入院证→持入院证，转诊证明（两联）、农合本→住院收费处缴费→科室→病历中留存转诊证明（医疗机构联）→科室留存农合本（出院时交患者）。 出院：患者持转诊证明的经办机构联和知情同意书到住院收费处结账。 二、急诊出入院流程 入院：符合急诊住院条件者自费住院→接诊医生开具诊断证明并注明“急诊”，加盖科室章（一式两份）→到急诊科盖急诊章→持急诊诊断证明三天内于当地农合办联系备案→电子信息转入后持急诊诊断证明、入院证、农合本，到住院处补登程序→急诊诊断证明和身份证复印件各一式两份，病历中必须有急诊记录并留存急诊诊断证明和身份证复印件各一份→科室留存农合本（出院时交患者） 出院：患者持急诊诊断证明原件、身份证复印件和知情同意书到住院收费处结账。 三、非正常转诊出入院流程 入院：开具入院证→参合人员未开据转诊证明仍坚持住院的→自费入院→在知情同意书中签字（一式两份，报销比例降10%）→持诊断证明和知情同意书到当地农合办备案→电子信息转入后持入院证、农合本、知情同意书、住院处补登程序→病历中留存身份证复印件一份→科室留存农合本（出院时交患者） 出院：患者持知情同意书、身份证附院件到住院收费结账。 注：无身份证者可提供户口本患者本人联复印件，儿童可提供照片。以母亲名义住院的，结算时需提供出生证明复印件，按成人付钱。

1、小孩没有身份证怎么办卡？ 小孩没有身份证想办卡，家长可带上孩子的户口本或者提供患儿的身份信息，在门诊大厅填写就诊患者基本信息表即可到窗口办理诊疗卡。 2、复诊时诊疗卡忘带了怎么办？ 目前情况是还要重新办理就诊卡。 3、当天的号如何挂？挂不到怎么办？ 当天的号可在当日现场挂号窗口挂。如果没有挂上号，可到医生诊室联系能否加号，如果不能，只能通过预约挂号的方式进行挂号。 4、明天的号在哪里挂？ 挂明天以后的号，都需要通过电话96129预约挂号或通过电话118114预约、网站：www.hnzhy.com进行提前预约2-8天的号，并于就诊当天按时间要求取号。 5、想做全身的检查，该做什么检查？如何办理？ 如果是定期体检，可到体检中心（1号楼3层）联系即可；如果只想做一般检查，可在便民门诊挂一个0.5元钱的号，告知医生你想做哪些检查即可；如果要做特殊的检查或某些专科检查，需要挂专科号找专科医生开检查单做相应的检查。 6、病假条在哪里盖章？ 门诊病人在门诊看诊时开的病假条，在门诊办公室进行盖章。住院病人在住院部开的病情证明书，在医院3号楼一楼住院部住院接诊处盖章。 7、我要住院需要什么手续？ 病员如果需要住院，必须通过病人本人的身份证办诊疗卡挂号找门诊专科医生开电子入院证才能办理入院。 8、诊疗卡丢失要找回原病历怎么办？ 请提供老诊疗卡的卡号信息，可到门诊病历打印处打印病历。 9、以前就诊的药方还能用吗？ 不能，为了你的安全，最好再找医生挂号重新辨证就诊。 10、我找的专家今天不坐诊怎么办？ 专家坐诊时间可以在院内公示栏查询或者在医院官方网站查询，或致电96129查询。另外也可以找同专业的其他医师就诊。 11、医生开的检查和药单当天不交费可以吗？ 为避免延误治疗，检查单和药单需3天内完成付费。过期单据需重新找医师开具。 12、代煎药取药时间太长，我家太远，怎么办？ 我院提供代煎药的外送业务。采用中国邮政EMS快递解决外送服务。 13、中草药方去外面取药可以吗？ 药品的质量直接影响到治疗效果，我院的草药是专业的药品采购团队精挑细选采购的，质量可靠。 14、中草药调剂时间长，不能在医院等，能否送药到家？ 可以，我院目前开展有送药到家服务。详情可到取药大厅办理相关手续。 15、化验检查先交费下次复诊再做可以吗？ 化验检查可以先缴费，复诊检查抽血化验的时间不能超过3个月。来检查时一定要保存并带好所有的收费单据。